سياسة الخصوصية – شركة الجفالي للتكييف والأجهزة المنزلية (جهاكو)
1- المقدمة
تحرص شركة الجفالي للتكييف والأجهزة المنزلية (جهاكو) على حماية خصوصية بيانات عملائها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.
2- البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- العنوان
- بيانات الطلبات
- بيانات الاستخدام والتصفح
3- أغراض المعالجة
نقوم بمعالجة بياناتكم للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات
- التواصل معكم بخصوص الطلبات والدعم الفني
- تحسين تجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات النظامية
4- الأساس النظامي للمعالجة
تتم المعالجة بناءً على:
- موافقتكم الصريحة
- تنفيذ التزام تعاقدي
- التزام نظامي مفروض علينا
5- حقوق أصحاب البيانات
وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم
- طلب تصحيحها
- طلب إتلافها
- سحب الموافقة في أي وقت
- تقديم شكوى للجهة المختصة
6- الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض النظامية أو التعاقدية، أو حسب ما تفرضه الأنظمة.
7- مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة بياناتكم إلا:
- مع مزودي خدمات معتمدين داخل المملكة
- أو إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا
8- نقل البيانات خارج المملكة
لا يتم نقل أي بيانات شخصية خارج المملكة العربية السعودية إلا وفقًا للضوابط الصادرة عن الجهة المختصة وبعد استيفاء المتطلبات النظامية.
9- أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.
10- الجهة المختصة
الجهة المنظمة لحماية البيانات في المملكة هي:
الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)
11- التواصل معنا
support-jahaco@eajb.com.sa
